Батик24
Карнавальные костюмы и детская одежда
Каталог
Карнавальные костюмы
Карнавальные костюмы для взрослых
Карнавальные костюмы для детей
Аксессуары
Карнавальные костюмы Сделай сам
Новогодние украшения и ели
Искусственные ели
Новогодние украшения
Детская одежда
Куртки
Брюки
Шапки
Ветровки
Плащи
Комплекты
Бомберы
Комбинезоны
Конверты для выписки
Парки
Пальто
Детские игрушки
Конструкторы Lite Brix
Пупсы
Sweet Pups сладкие щенки-трансформеры от Premium Toys
Детское творчество
Витражные краски
Доски для творчества
Краски для лица
Мелки-Грим
Краски и наборы из красок
Масса для лепки
Мелки восковые и маркеры
Наборы для творчества из бисера
Шариковый пластилин
Оптовикам
Доставка и оплата
Блог
Отзывы
Помощь
Контакты
8 (926)530-86-33
8 (926)530-86-33
8 (905) 504-54-42
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
89066666686@mail.ru
Москва,2-я ул. Энтузиастов д.3 оф.603 м. Авиамоторная
  • Вконтакте
  • Instagram
Батик24
Карнавальные костюмы и детская одежда
8 (926)530-86-33
8 (926)530-86-33
8 (905) 504-54-42
Заказать звонок
Отложенные 0
Корзина 0
Войти
Каталог
  • Карнавальные костюмы
    Карнавальные костюмы
    • Карнавальные костюмы для взрослых
    • Карнавальные костюмы для детей
    • Аксессуары
    • Карнавальные костюмы Сделай сам
  • Новогодние украшения и ели
    Новогодние украшения и ели
    • Искусственные ели
    • Новогодние украшения
  • Детская одежда
    Детская одежда
    • Куртки
    • Брюки
    • Шапки
    • Ветровки
    • Плащи
    • Комплекты
    • Бомберы
    • Комбинезоны
    • Конверты для выписки
    • Парки
    • Пальто
    • +  ЕЩЕ 1
  • Детские игрушки
    Детские игрушки
    • Конструкторы Lite Brix
    • Пупсы
    • Sweet Pups сладкие щенки-трансформеры от Premium Toys
  • Детское творчество
    Детское творчество
    • Витражные краски
    • Доски для творчества
    • Краски для лица
    • Мелки-Грим
    • Краски и наборы из красок
    • Масса для лепки
    • Мелки восковые и маркеры
    • Наборы для творчества из бисера
    • Шариковый пластилин
Оптовикам
Доставка и оплата
Блог
Отзывы
Помощь
Контакты
+  ЕЩЕ
    8 (926)530-86-33
    8 (926)530-86-33
    8 (905) 504-54-42
    Заказать звонок
    Батик24
    Отложенные 0 Корзина 0
    Войти
    Батик24
    Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    8 (926)530-86-33
    8 (905) 504-54-42
    Заказать звонок
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Карнавальные костюмы
        • Назад
        • Карнавальные костюмы
        • Карнавальные костюмы для взрослых
        • Карнавальные костюмы для детей
        • Аксессуары
        • Карнавальные костюмы Сделай сам
      • Новогодние украшения и ели
        • Назад
        • Новогодние украшения и ели
        • Искусственные ели
        • Новогодние украшения
      • Детская одежда
        • Назад
        • Детская одежда
        • Куртки
        • Брюки
        • Шапки
        • Ветровки
        • Плащи
        • Комплекты
        • Бомберы
        • Комбинезоны
        • Конверты для выписки
        • Парки
        • Пальто
      • Детские игрушки
        • Назад
        • Детские игрушки
        • Конструкторы Lite Brix
        • Пупсы
        • Sweet Pups сладкие щенки-трансформеры от Premium Toys
      • Детское творчество
        • Назад
        • Детское творчество
        • Витражные краски
        • Доски для творчества
        • Краски для лица
        • Мелки-Грим
        • Краски и наборы из красок
        • Масса для лепки
        • Мелки восковые и маркеры
        • Наборы для творчества из бисера
        • Шариковый пластилин
    • Оптовикам
    • Доставка и оплата
    • Блог
    • Отзывы
    • Помощь
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • 8 (926)530-86-33
      • Назад
      • Телефоны
      • 8 (926)530-86-33
      • 8 (905) 504-54-42
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    Москва,2-я ул. Энтузиастов д.3 оф.603 м. Авиамоторная
    89066666686@mail.ru
    • Вконтакте
    • Instagram

    Гарантия на товар

    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Заказать звонок
    Задать вопрос
    Оставить отзыв
    Статьи
    10 Декабря 2021
    Карнавальный костюм своими руками!
    4 Ноября 2021
    Время выгодных покупок сейчас
    12 Октября 2021
    Новая коллекция “Символ года 2022” уже доступна к заказу
    Каталог
    Блог
    Компания
    Информация
    Оптовикам
    Помощь
    Оплата и доставка
    Вопрос-ответ
    Подписаться на рассылку
    8 (926)530-86-33
    8 (926)530-86-33
    8 (905) 504-54-42
    Заказать звонок
    89066666686@mail.ru
    Москва,2-я ул. Энтузиастов д.3 оф.603 м. Авиамоторная
    • Вконтакте
    • Instagram
    2023 © Батик24